Por algo será, ¿no?
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COMO AHORRAR CIENTOS DE € EN TU CESTA DE LA COMPRA Y OBTENIENDO MÁS CALIDAD, MÁS SALUD Y APOYAR AL MISMO TIEMPO AL CAMPO ESPAÑOL
Somos la plataforma online de comprar al agricultor con mayor crecimiento de la historia.
Preguntas Frecuentes
¿Para quién es esto?
Para los que están hartos de frutas y verduras sin sabor y sin ninguna garantía de salud y de origen. También para las personas que son conscientes de la importancia de apoyar nuestro campo español y darle la prioridad que se merece. Y si quieres ahorrar en tu cesta de la compra EAP es para ti.
¿Funcionará para mi?
Si tienes poco tiempo, estás un poco pendiente de cuando llega el pedido a casa o lo gestionas bien con la agencia de envío, te vas ahorrar tiempo. Todo lo nuevo siempre tira un poco para atrás, pero es acostumbrarse a esta nueva forma de consumir fruta y verdura de verdad, como la época de nuestros abuelos.
¿Cuántos días tarda en llegar mi pedido?
Desde que sale de nuestro almacén tenemos contratado el servicio 24 horas , cumple en un 97%. Enviamos de Lunes a Jueves. Por tanto si has hecho tu pedido Jueves más tarde de las 12:00, Viernes, Sábado o Domingo. Se enviará entre el Lunes y Martes de la siguiente semana.
¿Cuánta cantidad tengo que pedir?
Sabemos que te encantaría hacer pedido personalizado pero esto todavía no es posible. Tenemos muchas cajas variadas y cajas de 2kg que seguro que se acoplan a ti. Nuestra recomendación es que pidas 10kg entre todos los productos ya que hay un ahorro considerable en el transporte.
¿Qué ocurre si me llega un pedido en mal estado?
Ponte en contacto inmediatamente con nuestro equipo de atención al cliente: hola@europagricultproduct
+34 676 88 40 78
Siempre te vamos a dar una solución, nos encantaría que hubiese un 0% de incidencias pero trabajando con productos perecederos y delicados es imposible. Tenemos un 3% de incidencias, pero lo dicho darte la tranquilidad al 100% de que siempre siempre siempre te vamos a dar una solución. Así que si te daba inseguridad pedir fruta online sin haberla visto y tocado antes, no tienes de que preocuparte.
¿Hay gastos de envío?
Si y siempre los hay, somos muy transparentes y las tiendas online que te dicen que a partir de cierta cantidad que te gastes de dinero, el envío es gratis, no es cierto… lo estás pagando tú.
Nosotros separamos lo que es el coste de producto del transporte para que sepas exactamente por lo que estás pagando. Y te cobramos lo mismo que nos cobra a nosotros la agencia, ni un céntimo más. Y cuanto más pidas más se reduce el coste por kg. Por ejemplo si pides 2kg de aguacate el porte son 3€ pero si pides 10kg de aguacate el porte son 4€ aunque el total aumente, lo que repercute por kg es mucho menos.