Häufig gestellte Fragen

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Wir bieten immer eine Lösung. Wir hätten gerne eine 0%ige Vorfallquote, aber bei verderblichen und empfindlichen Produkten ist das unmöglich. Wir haben eine 3%ige Vorfallquote, aber wie gesagt:

Wir können Ihnen 100% Sicherheit geben, dass wir immer, immer, immer eine Lösung haben. Wenn Sie also unsicher sind, Obst online zu bestellen, ohne es vorher gesehen und angefasst zu haben, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen.

Leider ist es nicht möglich, eine bereits aufgegebene Bestellung zu ändern. Sie können es jedoch hier stornieren, solange die Anfrage bearbeitet wurde, bevor wir mit der Vorbereitung beginnen.

Derzeit ist es nicht möglich, Bestellungen individuell anzupassen. Aus betrieblichen und lagertechnischen Gründen bieten wir nur die vorgefertigten Kartons an, die Sie in unserem Shop finden.

Wir arbeiten daran, unseren Service zu optimieren und hoffen, diese Option in Zukunft anbieten zu können.

Jedes Produkt auf unserer Website enthält detaillierte Informationen über die Herkunft und den Landwirt, der es angebaut hat. Darüber hinaus stellen wir regelmäßig Geschichten und Updates über unsere Bauernhöfe und die angewandten Anbaumethoden bereit, damit Sie genau wissen, wo Ihre Lebensmittel herkommen.

Bei EAP bieten wir sowohl konventionelle als auch biologische Produkte an.

Bei der konventionellen Landwirtschaft halten wir uns an die strengen Lebensmittelsicherheitsstandards der Europäischen Union und stellen so die Qualität unserer Produkte sicher. Darüber hinaus verzichten wir auf Nacherntewachse und Fungizide.

Für Bio-Produkte verfügen wir über offizielle Zertifizierungen, die eine nachhaltige und umweltfreundliche Produktion garantieren. Wir zeigen Ihnen diese Zertifizierungen völlig transparent, damit Sie sicher sein können, dass Sie Früchte von bester Qualität und Herkunft konsumieren.

Wir versenden nach Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla) und Deutschland.

Sobald wir mit der Vorbereitung Ihrer Bestellung beginnen, erhalten Sie eine E-Mail mit der entsprechenden Information und der Sendungsverfolgungsnummer des Versandunternehmens.

Auf unserer Plattform garantieren wir absolute Transparenz. Wir veröffentlichen die Preise, die Landwirte für ihre Produkte erhalten, und vergleichen sie mit den marktüblichen Preisen.

Wenn Sie direkt beim Bauern kaufen, erhalten Sie Produkte von höchster Frische und Qualität, unterstützen die lokale Wirtschaft und tragen zu einer nachhaltigeren Landwirtschaft bei.

Obwohl der Ursprung und die Wurzeln in Spanien liegen, wollen wir diese Bewegung in ganz Europa ausweiten, da sie in allen Ländern, zu denen sie gehört, ein weit verbreitetes Problem darstellt, wie die stattgefundenen Demonstrationen zeigen.